Time Road - C.C. L´Aljub - Elche, Alicante

Time Road - C.C. L´Aljub es una reconocida tienda ubicada en Elche, Alicante, España, cuya especialidad radica en la venta de relojes de calidad y diversas marcas. Situada en el Centro Comercial ALJUB, Carrer Jacarilla número 7, locales B10/11, la dirección facilita una accesibilidad fácil y cómoda para los clientes.

Con un teléfono de contacto de 965464576, Time Road - C.C. L´Aljub asegura ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado y eficiente. Además, su página web timeroadshop.com proporciona información detallada sobre sus productos, promociones y eventos.

Entre sus servicios destacados, Time Road - C.C. L´Aljub ofrece la posibilidad de recolección en tienda, entrega el mismo día y un acceso fácil para sillas de ruedas, garantizando la comodidad y la accesibilidad de todos sus clientes. Asimismo, disponen de aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y aceptan tarjetas de crédito como medio de pago.

Respecto a las valoraciones, Time Road - C.C. L´Aljub ha recibido un total de 73 opiniones a través de Google My Business. Aunque la opinión media es de 2.7/5, esto permite a los interesados obtener una visión general de la experiencia de los clientes y así tomar una decisión informada.

👍 Opiniones de Time Road - C.C. L´Aljub

laura M.

1/5

No pongo menos estrellas porque no se puede. Fuimos ayer por la tarde preguntando por unos pendientes que hacían juego con un colgante que me han regalado. Quería comprarlos para completar el conjunto y dado que el colgante es de ahí fui a preguntar por los pendientes. Habían 3 dependientas y la tienda vacía. Me atendió una le consulte lo quería y sin ni siquiera mirar me dijo uff no se lo que me dices no tengo. Y le dije por favor puedes mirar a ver si los tienes en algún expositor y su respuesta fue no tengo lo siento y se fue. Mira pues una venta menos. 3 personas trabajando, 0 clientes y encima no hacen por vender. Atención al público nefasta

Neus M. H.

1/5

Me regaló mi marido unos pendientes y un colgante para navidad y fuimos a cambiarlo por otra idea que estaba yo buscando y la dependienta no quiso ni se tendernos nos dijo señalando a una vitrina está ahí lo que buscas si hay algo. 0 empatía y 0 trato al cliente. Finalmente decidimos que nos devolvieran el dinero tras la poca implicación y el trato recibido y resulta que no devuelven el dinero que te hacen un vale para canjear....
Si algo tenemos claro es que NUNCA MÁS VOLVEREMOS A COMPRAR AHÍ y más con toda la competencia que hay ahora en aljub. DEFRAUDADOS

Nené K.

1/5

Le pongo una estrella por que no puedo poner
zero, una vergüenza, la atención nefasta, tardaron 20 min aprox en atenderme y daban prioridad a las personas que venían después de mi.
No me permitieron hacer un cambio de talla habiendo comprado el accesorio 24 horas antes y con el ticket presentado. No vuelvo más una vergüenza total.

Donata C. X.

1/5

He comprado una reloj hace dos meses, un smart, resulta que empezó a verse con rayas y resulta que lo "mandaron a reparar", lo devolvieron sin batería para que no pudiera verificar en tienda si el reloj estaba correcto y cuando llego a casa el estaba exactamente como lo dejé para reparar, lleno rayas.
Es impresentable y un vergüenza que una tienda no sea capaz de tener un cargador para verificar una reparación delante del cliente.
Ahora tengo que esperar una semana entera para reclamar por tener que irme de viaje y apuesto que eso me va a traer cola. Seguro que me hacen enviar otra vez a taller y estaré como el de la pulsera, con el reloj más tiempo en reparación que en mi muñeca y eso que el tiene tres meses.

Jessica S. M.

1/5

Me regaló mi pareja un reloj y justo al mes dejó de funcionar, se lleva a arreglar, tardan bastante tiempo y parece que va bien, al mes igual, deja de funcionar y así dos veces más, por parte de taller dicen que el reloj funciona perfectamente, como dice Cristina que en esa tienda no hay encargada, hay coordinadora, teniendo por escrito por una trabajadora que cuando vaya que por favor nos llamase, no es capaz de dar la cara, cuando va a la tienda de llamar para ir a buscar una solución, cuándo en persona la última vez que fuimos a repararlo me dijo que alguna solución me tenía que dar, que no podía estar así con un reloj nuevo, de malas maneras diciéndome por teléfono otra trabajadora que qué pieza es la que quiero cambiar del reloj, increíble! Después de 22 días sigo esperando la llamada de la supuesta encargada o coordinadora que parece que sea invisible porque no hay ningún medio para poder comunicarnos con ella, en fin viendo el éxito obtenido, con cero soluciones, pidiendo alguna manera de poder arreglar esto de buenas maneras y trato pésimo, nos vemos por vía judicial!🫡

Jose J.

1/5

Son unos estafadores, me han vendido una pieza de joyería con un enganche que se rompe a la mínima, y no se hacen cargo de nada, encima me dicen que tengo que pagar yo la reparación saltándose a la torera la ley que les obliga a cambiar el artículo defectuoso por otro o devolver el dinero,…en resumen una estafa, además todas sus piezas de joyería son de mala calidad,…y los responsables de la tienda no se responsabilizan absolutamente de nada, lo único que te dicen es que ellos son una franquicia y que hacen lo que les dice el taller,…taller que son ellos mismos y que lo único que quieren es más dinero por reparar una pieza de joyeria que son basura pura,….miren los enganches de las piezas de joyería antes de comprar y verán que son joyas que están realizadas para durar 1 mes y poco más, totalmente denunciable,…ESTAFADORES

Paloma I.

1/5

No puedo poner menos estrellas.
Vine buscándole un anillo a mi pareja, pregunté a una de las chicas que si tenía la talla 20 de un anillo y sin mirarme a mi y al anillo me dijo que lo que había ahí es lo que hay. Volví a preguntarle diciéndole previamente que lamentaba volver a preguntarle, qué si podía enseñarme uno de los anillos. Resopló, se giró sin mirarme si quiera y dijo “cual” le dije este por favor, lo saco de mala manera y se giró haciendo cosas. Me fui sin decirle adiós. No volveré nunca. Pésimo trato y atención.

C F.

1/5

Espero qué esta reseña la lea mucha gente antes de comprar lo más mínimo en esta (tienda).
Como cliente habitual, compro un reloj más, habiendo comprado en este establecimiento más de 8 relojes en un año y diferentes joyas.
Desde el primer momento el reloj va mal, se manda a ( taller) qué por lo visto debe estar en china por el tiempo de demora, y vuelve de allí igual. Se recoge y mismo problema.
Se envía de nuevo a revisar, vuelve después de MUCHO tiempo, y así se repite dos veces más.
Ni devuelven el dinero. Ni dan uno igual o nuevo. Ni dan un vale qué me negaría sin duda a esta opción.
La encargada no aparece ni llama por teléfono. Me imagino qué sea por la mala gestión y nefasta de trato al cliente cuando hay este tipo de incidencias. No entiendo como un franquiciado así puede tener a gente delegada con tan mala capacidad resolutiva ante esta serie de acontecimientos. Un reloj que lleva más tiempo en una bolsa qué en la muñeca. Qué es su uso común. Aquí, en la china. Menos en TEAM ROAD EL ALJUB. Nos vemos pronto. 👨🏽‍⚖️ ✉️