PLANET SALUD - Torrelodones, Madrid

José ?.

Da gusto dejarte asesorar por cualquiera de las personas que trabajan allí.
Todas tienen los conocimientos que necesitas y los productos son de primerísima calidad.
Da gusto cuando los comercios funcionan bien!

Inma N.

Compré arcilla roja que tiene muchas utilidades. Muy buen producto y muy buena atención. Volvería sin duda. Lo recomiendo.

Grisel G.

Trato inmejorable y soy clienta desde hace tiempo, porque los productos son buenisimos y naturales. Merce la dependienta es una bellisima persona y muy profesional. Lo recomiendo 100%

Carlos M.

Me encantó la tienda y sus productos aunque lo más destacable fue el trato genial por parte de Merce. Me informo muy bien aclarando todas mis dudas. Volveré!

Sharkie S.

Hacía tiempo que no pasaba y me ha sorprendido para bien. Tienen muchas opciones sin gluten y veganas a buen precio y deliciosas.
Además, nos ha atendido Marta y nos ha sido de gran ayuda con su asesoramiento y amabilidad.

Nestor

AVISO/ALERTA A TODO EL COSUMIDOR:
Buenas, me gustaría compartir con vosotros la desagradable experiencia que tuve como cliente habitual de ésta tienda. Ayer mismo me paré a comprar unos suplementos, y al dia siguiente quise proceder a la devolución del producto comprado, en la que me atendió Marta. Intenté comentarle que quería realizar la devolución de un producto comprado en ésta tienda, pero desgraciadamente...podéis exigir vuestro derecho como consumidor y rezarle a quien queráis, que muy a mi pesarmente NO OS VAN A DEVOLVER EL DINERO!! (sólo os querán dar un vale a cambio). Es por eso por lo que he abierto un requerimiento, previamente a enviar una demanda, para exigir el derecho como consumidor de la devolución en la misma forma de pago que como cliente había efectuado en el momento de pago, y por no haber sido avisado debidamente previamente a efectuar al compra como consumidor del tipo de devolución en forma de vale, y de no haber ningún cartel que lo avisase en la tienda, previa a efectuar cualquier compra. Y efectivamente, muy a mi pesar, sin dudarlo pienso reclamar todos los gastos y molestias pertinentes concurridas por tener que haber llevado innecesariamente éste procedimiento acabo. Si por lo que fuera a alguno os ha pasado algo parecido, o algún asunto relacionado en ésta tienda, y necesitáis ayuda en como proceder para ejercer la reclamación por los medios legales pertinentes, por favor poneros en contacto conmigo, y de verdad que lo siento, pero yo lo único que quería era la devolución en la misma forma de pago efectuada. Mis derechos como consumidor se han visto vulnerados, e incumple con la normativa legal vigente de consumidores, y por lo tanto es una franquicia de dudosa actuación y por lo tanto de presunta ilegalidad.

PD: El producto a devolver está precintado e intacto y no ha sido abierto. Y ni decir queda, que aquí tienen un cliente habitual lamentablemente perdido, que efectivamente no os recomendaría que comprarais en éste establecimiento, por mucho que me gustase decir lo contrario.
Un saludo a todos, y feliz navidad!

En respuesta al comentario de debajo de la tienda:

Entiendo que ante su indefensa, la única forma sea exagerar con la intimidación, pero hay que saber distinguir entre las consultas que pueda realizar como consumidor de poder hacer con mis abogados y exponerle los hechos que tendría que aplicar innecesariamente, y la ética que debería de tener a la hora de quedarse con el dinero de éstos clientes insatisfechos.

Carlota R.

La tienda me encanta, es súper bonita, encuentras de todo y si no lo tienen te lo consiguen. Súper atentas y amables.
Me han sacado más de una vez de un apuro.

María N.

Fantástico y muy recomendable herbolario, siempre una atención exquisita y gran variedad de productos y precios, entra aunque sea para cotillear y disfrutar de su maravilloso aroma que percibirás desde la misma puerta. Mima tus sentidos!!!