OpticaSta. Isabel (Ebro) - Zaragoza

Barbara G.

Pésimo trato.
Fui por consulta y cotización de gafas. Me lanzó la receta y respondió de mala forma.
Quizá no era su día o simplemente es la forma que tienen para atender.
Sin duda no iré nunca más.

Alexei S.

Pésima atención, ignorancia con el sistema de salud, no generan presupuesto formal, el trato es desagradable. Es la única óptica a la que no volvería jamás siendo del mismo barrio.

Eva D.

Fui hace unos meses para cambiarme de gafas y mientras, tuve una prueba medica en la que me detectaron cataratas. El caballero que me atendió no tuvo la decencia de avisarme de que me vio las cataratas y por ello me las cambié y perdí el dinero de las estas, porque pista: las gafas, tanto de vista como de sol, ya no sirven.

Cuando volví y le avisé, vi como su compañera le daba un golpe discretamente y en bajo le decía: “¿No le has avisado de que tenia cataratas?”

Muy poca humanidad y decencia moral por parte del caballero, que me hizo perder el dinero ya que ahora me tengo que cambiar de gafas.

CÉSAR J. D. C.

Excelente profesional,muy buen trato,atención personalizada,genial,yo las gafas me las hago allí hace años y nunca he tenido ningún problema,al revés.respeto la opinión de personas que no hayan tenido buena experiencia,pero es un excelente profesional y muy buena persona.

Jeronimo S. P.

Muy poco profesional, falta de educación, dos veces para intentar hacerme las gafas. Estoy 20 mn intentando ver si era problema mío, al final sigo si ver bien y la única respuesta suya es que se me tiene que acostumbrar la vista, que tengo tres meses para hacerme con las gafas y que ver , veo.
Claro que veo , no soy Stevie wonder , pero veo mal .
Al final me suelta que no me las va a modificar más y que ya se sabe la película y por último por decirme mi mujer que así no se hacian las cosas me suelta que se relaje mi mujer . Es un borde incompetente y chapuzas.

ARM

Me hicieron unas gafas, que una de las lentes era un milímetro más pequeña que el marcó de la montura y la lentes se me cae continuamente, he tenido que ponerle precinto, lo llevaba a opticalia santa isabel y me las retornaban igual que estaban y no me lo querían arreglar. Además de jeta y morro, chapuceros.

Jesus S.

Hola.Hace ya unos años me realizaron unas gafas, todo bien, desde hace varios años vivo fuera y me hice nuevas gafas en otra tienda en Salamanca.Vuelvo a vivir en Santa Isabel y cuando se me cae un tornillo de la montura, NO me la reparan y me dicen que si no compro ahí, no reparan.Cada uno es libre, pero el trato al cliente muy muy mal, en fin por si le sirve a alguien el trato.Mis gafas perfectas, me las han reparado en
una tienda con menos normas contra cliente🤷

Noe A.

Lo recomiendo si duda, he comprado tanto gafas como lentillas, el trato inmejorable pero la atención y el servicio con mi hijo que estropea las gafas sin parar no tiene precio....me da soluciones rápidas y económicas.