Optica2000 Hipercor Arroyomolinos - Arroyomolinos, Madrid

Alberto F. R.

No suelo poner cinco estrellas, pienso que en casi todo podemos mejorar pero en este caso mi grado de satisfacción es completo. Me tendría que extender demasiado para explicarme, soy cliente de más de una década y el trabajo y la atención es impecable, en especial hago mención de Juan José, con ello no desmerezco al resto de empleados. Recomiendo esta óptica.

Martin M.

Óptica 2000 ha sido mi elección para unas Ray-Ban Wayfarer con lentes progresivas, y la experiencia no podría haber sido mejor. Como coleccionista de gafas, valoro tanto el diseño como la funcionalidad, y aquí encontré ambos aspectos cubiertos con creces. Desde el primer momento, el trato fue excepcional: recibí asesoramiento personalizado en cada etapa del proceso, asegurándome de elegir la mejor opción para mis necesidades.

Lo que realmente distingue a esta óptica es su impresionante variedad de monturas, que supera con diferencia a las demás ópticas del centro comercial en cuanto a gafas graduadas. Si buscas calidad, atención profesional y una oferta amplia, sin duda es un lugar altamente recomendable.

I chose Óptica 2000 for my Ray-Ban Wayfarer glasses with progressive lenses, and the experience couldn't have been better. As a glasses collector, I value both design and functionality, and here I found both aspects covered abundantly. From the very beginning, the service was exceptional: I received personalized advice at every stage of the process, ensuring I chose the best option for my needs.

What truly sets this optician apart is their impressive variety of frames, which far surpasses that of other optical stores in the shopping center regarding prescription glasses. If you're looking for quality, professional attention, and a wide selection, this place is highly recommended.

mati A.

Buenas tardes, el sábado fui por qué se me ha ido el muelle de una patilla y cuál fue mi sorpresa que no me entra en la garantía por que dicen que no es un fallo de fabricación aunque reconocen que tampoco es por un mal uso de la gafa. Mi pregunta es, para que sirve la garantía ? Desde luego es la última vez que me hago una gafas con ustedes no puedo estar más descontenta y disgustada.
Para colmo escribo a atención al cliente y me contestan que como no quise hacerme un seguro extra con el cual me hubiesen pagado el 75 por ciento del arreglo. Insisto para que sirve la garantía Me lo puede explicar alguien

Ma G.

Tenía unas migrañas de campeonato diarias. Después de muchas pruebas, simplemente necesitaba unas gafas que incorporaran presbicia. Fui a hacérmelas a otro Óptica 2000 y aunque estaban bien graduadas, el diseño no se adaptaba al juego que mis ojos hacen al mirar porque soy muy alta. Fui a esta óptica 2000 por recomendación a ver si se podían ajustar y efectivamente, bingo! 0 migrañas desde entonces. Dejo esta reseña después de 1 año utilizándolas en múltiples situaciones. Gracias por escuchar mis necesidades y encontrar la solución al problema. 10/10

Patricia L. G.

Estuvimos pidiendo presupuesto en todas las ópticas de fuera del xanadu y al final fuimos aquí a preguntar por descartar y resultó ser el sitio más económico y con monturas y cristales de marca. Además el señor que nos atendió fue muy amable.

Emma D.

Muy buen trato y muy buenos profesionales. Hacen todo lo posible para que el cliente quede satisfecho y ofrecen todas las posibilidades para conseguirlo. Muy rápidos a la hora de traer los encargos.

JFran

Lamentable atención del chico de unos 40-45 que nos atendió , ofreciéndonos la opción más cara de sus promociones e intentando hacernos gastar más dinero de manera innecesaria , es una vergüenza que uno vaya a por una herramienta que por desgracia tiene que usar todos los días y esta gente se intente aprovechar , además de hacer mal su trabajo por su mala atención , información y poco profesional y empatico solo veía en nosotros dinero no una persona con necesidades de corrección ocular , ojalá majete la gente te preste a ti los servicios igual de bien que los prestas tú ….. no volveré a visitaros ni a ti , ni a ninguna tienda de vuestra franquicia , lamentable , triste y desagradable encontrarte con personas así. Espero que te llegue pronto el karma.

Esther R.

Hoy he adquirido mis nuevas gafas progresivas y encantada con el trato. Raúl me ha dado todo tipo de explicaciones y contestado con mucha paciencia a todas mis preguntas. La semana que viene volveré a recogerlas y no veo el momento de estrenarlas! Muchas gracias!