LA VENTANA NATURAL MARKET TORREJON DE ARDOZ CENTRO - Torrejón de Ardoz, Madrid

raquel B.

Aparté un complemento alimenticio dejando 5 euros de señal, porque no lo tenían en tienda y lo tenían que traer. Cuando voy a recogerlo veo que son capsulas grandes que no puedo tragar. Le comento que le compro otra cosa a cambio, y me dice la que está de dependienta o dueña, o lo que sea, que pinche las capsulas y que me tome el contenido. Yo no soy medico pero no creo que eso se pueda recomendar a la ligera sin saber si eso dañaría el esofago. A parte,
como me tengo que llevar el producto sí o sí , ya que sinó pierdo la señal de 5€, lo quiero comprar y le pido tambien una hoja de reclamaciones. Entonces se niega a venderme el producto y a firmarme la hoja de reclamaciones. El caso que ella misma llama a la policia porque considera que debo irme de la tienda porque le estoy molestando. Cuando viene la policia y se dirigen a esta persona porque es ella la que llama, no quiere hablar, señalandome a mí para que hable yo, y cuando les digo a los policias que se negaba a que presentara la reclamacion en la omic, ya que ni rellenaba sus datos ni la firmaba, les comenta a los policias que no lo hacia porque yo mentia en la reclamación. Encima para colmo en su alegación pone que no me vendía el producto porque no tenía resguardo. !!!TOCATE LOS PIES!!!! !!!!Y DICE QUE YO MIENTO!!!!. Cuando estoy en la tienda me dice que me tengo que llevar el producto porque era de encargo y si no perderia yo los 5 euros que deje de señal, y cuando viene la policia les dice que no me vende el producto porque no tengo resguardo.
Es muy fuerte, a la par que surrealista. Me tiro en la tienda una hora o mas, recibo un trato por parte de esta persona bastante desagradable. Me quedo sin el producto despues de haber dejado 5 euros de señal y despues de que me dice que me lo lleve o sino pierdo los 5 euros y que si no las puedo tragar que las rompa y me tome el contenido de dentro, se niega a que ponga la reclamacion. , me quiere echar de la tienda , llama a la policia, dice que miento, y para colmo alega: !!!que es que no tengo resguardo!!!.
!!! NO SE COMO LLAMAR A ESTO!!!
Por cierto no tengo resguardo porque no me dio nada, pero si tengo el justificante bancario, porque lo pagé con tarjeta.

Soco G.

Si no tienen algún producto te lo traen rápidamente, son súper amables y te explican muy bien como debes hacer con cada producto. Sin duda volveré siempre.

Noemy G. C.

Encargué un jarabe que lo necesitaba con urgencia, lo tuve que pagar por adelantado y esa misma tarde lo tenía que recoger,cuando llegué dentro de su horario comercial,la tienda estaba cerrada.Ni me avisaron ni nada.

Nuria L. T.

El mejor herbolario de Torrejón tienen de todoooo y las dependientas muy simpáticas y responden a cualquier duda.

mary M.

CRISTOPHER N. G.

ILUMINACION &. D. G. P. G. G.