Hotel Reina Petronila Zaragoza - Zaragoza

Aldiclei N.

​Mi experiencia en el Hotel Reina Petronila fue en general muy positiva. Las habitaciones son excelentes: amplias, modernas y muy confortables. El diseño del hotel es atractivo y la limpieza impecable. En general, las instalaciones están muy bien y hacen de la estancia algo agradable.
​Sin embargo, para ser un hotel catalogado de cinco estrellas, hay dos detalles que no están a la altura y que me llevan a otorgarle 4 estrellas en lugar de 5:
​Ausencia de Agua de Cortesía: Es un básico en hoteles de esta categoría. La no inclusión de una botella de agua gratuita en la habitación resulta sorprendente y decepcionante en un establecimiento 5 estrellas.
​Desayuno Mejorable: Si bien es correcto, la variedad y la calidad ofrecida en el desayuno no se corresponden con lo que se espera de un hotel de cinco estrellas. Podría ser mucho más variado y con productos premium para justificar su categoría.
​En resumen: Un gran hotel para alojarse en Zaragoza, con habitaciones espectaculares y buenas instalaciones. Si mejoraran los detalles del agua de cortesía y elevasen la calidad de su desayuno, sería indiscutiblemente un 5 estrellas.

barbywr

Antes que nada quiero agradecer a Myriam que me ayudo con la gestion para recuperar a Osito que nos lo habiamos olvidado en la habitacion. Este tipo de atencion es lo que da clase a un hotel.||La habitacion 309 es moderna, pero el espacio total mal aprovechado: 2 lavabos, una ducha separada de la bañera, un pequeño cuarto de wc... La verdad era mas grande todo el espacio dedicado al baño que la habitacion misma. |La vista directo a la calle, muy buena, aunque los cristales de la ventana muy sucios.|La ducha excelente, abundante y potente.|La señal de wifi fue mala porque, segun nos advirtieron, habian muchos huespedes en el hotel.||El hotel es lindo, su ubicacion un poco lejos del centro.

Javier R.

Reseña del Hotel Reina Petronila, Zaragoza
Mi experiencia en este hotel fue en general negativa. La iluminación tanto en el dormitorio como en el baño es insuficiente, lo que dificulta su uso. Los amenities resultan escasos y la distribución del cuarto de baño es poco práctica. La decoración es sencilla y no aporta calidez al espacio.

El precio me pareció elevado para el nivel de instalaciones y servicios que ofrece. El desayuno es correcto. La ubicación adecuada y la atención en recepción fue atenta y profesional, lo cual agradezco.

draventolin

Estoy de acuerdo con las opiniones leídas previamente :es un Hotel que es muy correcto ,pero no merece las estrellas que posee:|No tiene agua de cortesía ,no dispone de café ,y si lo pides como un extra ,para que te lo suban a la habitación, no disponen del servicio..|La televisión no dispone de canales internacionales ni Netflix.|Habitaciones mal insonorizadas ( se oye el gimnasio del centro comercial adyacente y a los vecinos).|La iluminación de la habitación es horrorosa:me tuve que arreglar para una boda y las luces de lavabo son muy malas !!|la comodidad de la cama es buena y la amplitud de la habitación también.| El supuesto SPA deja mucho que desear ( hay una piscina pequeña, un baño de vapor y un jacuzzi).|El precio del desayuno es absolutamente desorbitado (20 euros!!)|Como cosa positiva comentar el precio del parking que son 18 € y si dispones de coche eléctrico, la carga es gratuita , aunque solo hay cuatro plazas a dicho fin.|Así es que a pesar de ser un Hotel cómodo y agradable, no merece las estrellas que tiene.

Noe

Lo mejor ha sido la atención de recepción tanto a la llegada como a la salida, facilitando todo al máximo con una sonrisa en la cara, preguntando si hemos estado cómodos u ofreciéndose por si necesitáramos cualquier cosa. Pedimos una segunda almohada y al minuto la teníamos en la habitación. Mencionar que el personal de limpieza te da los buenos días con una sonrisa. Instalaciones correctas, camas cómodas y pàrquing en el mismo edificio.

Marga R.

Lo único que merece cinco estrellas es el parking que es excelente.
Faltan cosas muy básicas como cafetera o hervidor en la habitación, y agua de cortesía.
Se duerme bien, las camas son cómodas y la ropa de cama es de algodón.
Le sobra al menos una estrella y es una lastima que estén dejando que se degrade tanto…

Dadrieleno

Es un hotel precioso, y se nota nada mas entrar que estás en un 5 estrellas. Los empleados dispuestos , amables y atentos.
La piscina y el jacuzzi aunque pequeño es precioso bañarse y ver Zaragoza desde esa altura, pero hay baldosas levantadas por la humedad, alguna terminación de la piscina(tipo las baldositas pequeñas de un lateral,que estan algo defectuosas); dos columnas con humedad y pintadas encima sin arreglar es desconchón. Pero el agua está limpisima y el ambiente muy calmado. Aunque la regla de que la piscina es para los niños en cierto horario no la cumplia mucha gente.
Las habitaciones son preciosas el diseño y la integración de baño es muy bonito. Tiene ducha de lluvia( ojo!; tened cuidado por que se dale todo el agua al suelo del baño, nosotros usamos toallas para que no empapara el agua el suelo de la habitación) y también tiene bañera grande y confortable.
La cama es grande y sus sabanas huelen estupendamente.
Desayuno de bufet variado y abundante.
Un lujo.

John F. (.

El trato con recepción nulo. No saben comunicarse, ni te dan la bienvenida ni la despedida. No pienses en un " bienvenidos al hotel " o un " ¿ Han disfrutado de su estancia ? " . Las instalaciones parecen escasas de mantenimiento y abandonadas. Parece un hotel próximo al cierre.

En las habitaciones ni las típicas zapatillas de baño de 1 euro que estarían en cualquier 2 estrellas. Este tiene 5, pero parecen 5 estrellas paytowin.

Polvo en la zona del minibar para montarte una pista de esquí.

El baño al principio no funcionaba el modo "lluvia", nos teníamos que duchar con una alcachofa del tamaño de un cepillo de dientes.

El suelo son 3 baldosas como de piedra resbaladiza separadas, para que metas el pie y salgas sin un dedo de promoción regalo.

Como veis en las imágenes, gel de baño y acondicionador. El champú para la cabeza te traes el tuyo crack, que lo que vale la noche no es suficiente. Las pantuflas 5€ si no te vas descalzo.

WiFi con una calidad 2G.

En las conexiones de la habitación tienes 1 enchufe normal y 3 conexiones ethernet, 1 para antena y 2 para un portátil. En habitación compartida una silla, la otra persona que se siente encima ( en el lado del escritorio ) .

La televisión tiene mas años que los que tengo yo.

El "gimnasio" consta de un banco de pesas que no llega a pesar mas que una bolsa de la compra, una cinta y dos máquinas mas. Literalmente el gimnasio mide 5m² como mucho. El suelo del spa tenía todas las maderas levantadas.

Un dia se estropearon los ascensores y teniendo el ascensor de servicios nos hicieron ir a pata hasta el 6 piso, llegamos al 4⁰ ya que la puerta estaba cerrada. Tuvimos que bajar y entonces con toda la sudada ya te abrían el ascensor. EL LABERINTO DEL FAUNO disponible en la experiencia del hotel, irónicamente hablando.

NEFASTO. DESDE MI PUNTO DE VISTA UN SCAM