Herbolario de La Tierra - Albacete, Albacete

María S.

Muy buen aceite de Oliva y más barato que en los supermercados.
Productos de Albacete y de muy buena calidad

Victor R.

Mi Herbolario de confianza, Isabel te atiende estupendamente y te recomienda muy buenos productos, no dudéis en acudir a ella.

Andrés P.

Calidad de productos pésima y además el precio se duplica con respecto a otros herbolarios cercanos. Si en un futuro cierra sería algo normal. Trato malísimo y de muy malas formas y encima cuando te dispones a marcharte te critica para quedar bien delante de la única clienta que tenía.

Respuesta al herbolario:

Qué pena me da que tengan que defenderse diciendo que hemos ido a poner una mala reseña. Le aseguro que con un cólico nefrítico, lo último que me apetece es estar poniendo reseñas si no es porque el trato ha sido PÉSIMO. Ni siquiera se acuerda de lo que me ha vendido y le ha dicho a mi novia que me ha vendido lo más recomendable para mi patología. Efectivamente, lo más recomendable era la cola de caballo, cosa que usted ha decidido no venderme y me ha colado un producto rompepiedras. Así que antes de responder e intentar hacer ver a los demás que mi novia y yo nos dedicamos a escribir malas reseñas, piense en cómo ha sido su servicio y reflexione el trato que tiene a sus clientes, que deja mucho que desear.

Cristina M.

Google me obliga a poner 1 estrella pero le pondría 0 por el trato que me ha dado. Es la primera vez que voy y será la última. Iba con mi novio con un cólico nefrítico, ha pasado a por cola de caballo y ha salido con un líquido rompepiedras (y sin la cola de caballo). La mujer que despachaba increíblemente desagradable, cuando he entrado con mi perra de 2kg en la mano (solo para preguntar si podía pasar) me ha dicho de muy malas formas que no podía pasar. Solo quería preguntarle una cosa desde la puerta pero que no se preocupe que no volveré absolutamente para nada.

Si aún con todo, obviamente me he ido enfadada por el trato hacia mí y por venderle lo que ella ha querido a mi novio, encima cuando llegamos a casa nos hemos dado cuenta de que nos ha vendido ese producto al doble de precio que en cualquier otro sitio.

Al final nos ha tocado ir a otro establecimiento a comprar la cola de caballo que es lo que íbamos buscando.

NI DE BROMA VOLVEREMOS.

Respuesta al Herbolario:

Voy a aclarar lo que me ha respondido porque no ha entendido nada.

Hemos ido a comprar cola de caballo y la mujer que despachaba le ha vendido a mi novio rompepiedras. Nadie le ha pedido eso. Por eso hemos tenido que ir a otro sitio a comprar cola de caballo.

El PVP es imposible que sea ese cuando en cualquier sitio que hemos mirado aparece el mismo producto a mitad de precio.

Finalmente, la legislación (que no me apetece discutirla con usted) no dice que no puedan pasar perros. Dice que cada establecimiento decide si pone la pegatina para que pasen o no. Desde luego ustedes la tienen, por eso yo desde la puerta y sin entrar he preguntado. Lo mínimo que podían haber hecho es contestarme de manera agradable y con educación, no de malas formas porque no he llegado ni a entrar.

En definitiva, mal servicio, mal trato y nunca jamás volveremos. No intenten darle la vuelta a una situación solo porque quien está atendiendo no sabe tratar a los clientes.

Por lo que he podido leer, no es la primera vez que tratan mal a alguien. Ojalá si sea la última.

Silvia G. P.

Porque hay que poner alguna estrella para poder comentar que si no, ni una le ponía, por mi parte trato pésimo y productos peores.
Edito mi reseña para darle más información al comercio aunque creo que quedó meridianamente claro por su parte lo poco/nada que le importaba mi reclamación, más que nada por dejarlo claro para otros posibles compradores.
En primer lugar el producto era más bien un cosmético, bálsamo labial recomendado por la dependienta.
En segundo lugar, el artículo se encontraba con el precinto original del fabricante intacto por lo que en ningún momento se podía poner en duda su seguridad.
No me importó el hecho que no me devolviera el producto, de hecho se lo "regalé" lo que realmente me molesto fue la poca empatia e interés que se mostró.
Mi recomendación es que como compradores, verifiquemos que aunque se trate de un comercio que se supone productos naturales, ecológicos y saludables para ti y el planeta, lo comprobemos ya que esa labor que yo suponía la realizaba el responsable del comercio pues no siempre es 100% efectiva
Buen día, buena semana y buena vida 🙂

Maribel C. L.

Cómo me arrepiento de haber comprado en esta tienda,todo más caro que otras de la zona.

Maria C. M.

Cuando necesitas algo y no lo tienen al día siguiente lo han recibido. Buena atención.

Iscallis

Buen lugar para comprar, pequeñito pero de calidad.