Farmacia Nuria Rodrigo - Guadalajara, Guadalajara

Javier G.

Extraordinaria la atención personal que he recibido de la farmacia de Nuria Rodrigo. Estaba preocupado por la obtención de un medicamento que suele estar bastante desabastecido y han estado todo el fin de semana y el día de ayer pendientes de conseguírmelo. Han demostrado gran profesionalidad y cercanía con los clientes y usuarios. Muy recomendable.

Tania G.

En dos ocasiones he encargado por la mañana medicación (con receta que tenia que tomar por la noche urgente)y me dijeron que por la tarde a las 18.30 estaria por lo que me quede tranquila pero nunca llego.La primera vez llego a las 20:00 cuando salgo de trabajar y me dicen que lo sienten que hubo un problema y se le olvido pedirla, tuve que buscar una farmacia por todo guadalajara que tuvieran la medicacion en tienda, deprisa y corriendo porque cerraban.
La segunda vez les aviso el problema que hubo la primera vez que al menos apunten mi numero y que sino llega que me llamen porque es medicacion que necesito urgente, me aseguran que esta en almacen y que esta enviado el pedido que llega a las 18.30 segurisimo, a las 19.30 me llaman que al final no la han traido que si eso me la traen para mañana, otra vez a buscar una farmacia donde lo tengan.

No hubo ni siquiera una disculpa por su parte en ninguna de las ocasiones, es la farmacia que mas cercana me pilla pero prefiero irme a otra con tal de no volver a una de la que no te puedes fiar. Y recomendare a todos mis familiares y conocidos que no vuelvan.

Añado la reseña dada la respuesta de la propietaria.

Me llamaron a mi numero personal despues de escribir la reseña de arriba, un numero que SOLO di para que me avisaran si no llegaba la medicacion en su dia. Me dicen que han visto que cuando he encargado otros medicamentos, los cuales me dieron los nombres por telefono, cosa que solo pueden a ver visto entrando en mi ficha. No obstante la invasion de intimidad y la llamada innecesaria pidiendome disculpar y explicandome lo que habia sucedido, ahora publican esta respuesta, diciendo que mi medicina es peculiar y dando datos. Esto me parece ya que es inadmisible, tomare las medidas pertinentes y espero no volver a recibir ninguna llamada vuestra.

Victor P.

siempre que voy me atienden rápido, con buena predisposición, una atención que desearía estuviese en todos los lugares de atención al público. ¡Gracias siempre! espero nunca cambien, da gusto volver.

Miguel R.

Siempre intentando cumplir mis expectativas y siempre superándolas. Trato cercano y empático. Enhorabuena, seguid así y ahora tras el traslado al local de al lado habéis mejorado si cabe.

Luciano M.

Una autentica verguenza de sitio. Acudo pidiendo un medicamento, me dicen que ese no me lo pueden vender porque necesita receta medica pero que tienen uno que “es lo mismo” y si me pueden vender. Al llegar a casa me doy cuenta de que ese tambien necesita receta medica pero ¡oh sorpresa! Este que me venden cuesta mas del doble que el que fui pidiendo. Lo peor de todo es que ni siquiera es la primera jugarreta que me hacen.

Maria A. C. M.

No vuelvo a ir a una farmacia en la cual llevo usando 3 años un anticonceptivo (nunca me han pedido receta en 3 años) y esta señora se niega a dármelo sin receta, el cual me lo tenía que poner y eran las 11 de la noche.
Me parece vergonzoso.

Javier P.

Magnífico trato. Suelen tener de todo, si no es así en cuestión de poco tiempo lo tienes allí. Muy recomendable.

Marta C. M.

Atención inmejorable, ¡mil gracias, Miguel!