FARMÀCIA MAYANS CB - Sant Ferran de ses Roques, Balearic Islands

Nina U. C.

No me han querido atender por llevar un top y unos pantalones cortos. Le he insistido a la señora que no se trataba de un bikini, sino de un top del conjunto. Nunca en la vida me había pasado algo parecido. Mi madre ha tenido que hacer la compra por mí. Evidentemente, me habría ido a otra farmacia por el desprecio recibido, pero necesitaba la medicación con urgencia.

G.M. B.

Todas las dependientas y/o farmacéuticas fueron muy majas y serviciales. La verdad es que siempre que voy son correctisimas, y muy agradables conmigo y con todos (por lo que veo).

Sergi M.

La única Farmacia de Guardia en Formentera y se niegan a darme el antibiótico que llevo semanas necesitando y conforme puedo y consigo la receta se niegan a facilitarme la venta y a dar el servicio mínimo requerido por sanidad, esto solo pasa aquí... Ahun me piden siendo cliente explicaciones de que por qué no he mandado a nadie mientras a estado todo el día abierta.... Impresionante pues porque no he podido señores....

Ro M.

No era necesario volver a llamar pero para mí salud si que era necesaria la dispensación de tales medicamentos, no se me avisó en ningún caso de que solo se dispensaban recetas recién salidas de urgencias y las otras de medicina privada No y si estáis de guardia nada os costaba facilitarme el medicamento.

Emma

Horario muy amplio, muy profesionales.

Berta F.

NO ACUDIR A ESTA FARMACIA Y MENOS SI ESTÁ DE GUARDIA . Cogí un taxi desde la otra punta de formentera porque de la tos que tenía acababa vomitando y cuando llego, la farmacéutica (muy desagradable por cierto) me dice que no me va a vender jarabe para la tos porque solo vende medicamentos con receta, que si tan mal estoy me vaya al hospital. Perdón? Las urgencias de todo el país saturadas y ahora lo entiendo, por una tos tienes que ir a urgencias porque el farmacéutico es incapaz de venderte un jarabe. He visto que en otras reseñas alegan que solo venden con receta porque se considera “urgente”, si tienes la receta es porque has ido al médico y puedes ir a comprarlo al salir, no te surge por la noche. De hecho, cito el propósito de estas “las farmacias de guardia existen porque una de las funciones que tienen las propias farmacias es la de ofrecer un servicio sanitario continuo a la población.” . SERVICIO CONTINUO A LA POBLACIÓN, no dar más trabajo a los pobres médicos. Una vergüenza.

Miguel M.

Destacan por su falta de profesionalidad . Áltivos y soberbios. Una pena que hagan negocio con la salud. Se negaron a venderme un medicamento con una receta completamente válida. Parece que sean ellos los que regulan la validez de las recetas y no el ministerio de sanidad. Y que te manden al médico privado de al lado para que te cobré 120 euros por hacertela y así recibir su comisión. Por favor no vengáis con rollos morales ni historias profesionales que habeis quedado retratados. En Formentera mucha gente os conoce y sabe. Lo que hacéis!!

Giulia

ES : Lamentablemente la mujer (supuestamente farmacéutica) que me atendió fue muy maleducada y rechazó venderme un farmaco por el cual llevaba receta perfectamente válida y con fecha . Tampoco os imagináis que iba a comprar algo raro u peligroso y llevaba prescripción recetada por un médico especialista. Al principio ni logró entender de qué se tratase y empezó a dar clase como según ella se tendría que tratar dicha situación y luego hasta me preguntó con sospecha si tuviese tarjeta sanitaria para acudir a urgencias (como si fuera lo normal acudir a urgencias por diarrea). Puedo entenderlo todo pero no la falta de sensibilidad de respeto y la grosería injustificada . Yo siempre me mantuve respetuosa y disponible a comunicar en 3 idiomas diferentes así que no puede ser falta de comunicación, a lo mejor algo de xenofobia por su parte. Siento decir a la señora que a ningún turista le gusta quedarse enfermo durante sus vacaciones aún así puede pasar.
Por suerte encontré fácilmente lo que necesitaba en otra farmacia.

ENG : Unfortunately the woman supposed to be a pharmacist was unpleasant and very rude. She refused to sell me the medicine the specialist doctor prescribed even though I had the required prescription with valid date on it. At first she didn't even understand the prescription and then she started to criticize it as if she had any kind of medical degree. Then she suggested to go to the emergency room as a solution for diarrhea. The most upsetting part was the complete absence of cooperation and lack of sensitivity. She was simply rude and there was no chance we didn't understand each other because I can speak 3 idioms, spanish included. I always behaved even in front of her rudeness because animosity isn't in my way of act , even though I could sense a xenophobic attitude. I must remind the lady nobody is happy to get diarrhea during vacation but still it can happen and should be the client's right to be attended without any grumpy attitude.
I've easily found the medicine I was prescribed in an other place where they where willing to be helpful and accepted without any doubt the prescription.

ITA : Sconsiglio vivamente questa farmacia. La farmacista che mi ha servito è stata molto scortese , non voleva accettare la ricetta fatta da un medico specialista e con data bene in evidenza per un farmaco dalla natura tutt'altro che pericolosa . Voleva mettere in discussione la terapia prescritta dal medico e nonostante io sia stata sempre educata e le abbia parlato in Spagnolo (ho vissuto in Spagna 3 Anni e mezzo quindi ho buona padronanza della lingua) la farmacista è stata polemica è priva di ogni tatto. All'inizio non capiva nemmeno di che principio attivo si trattasse il ché mi lascia senza parole. Quando le ho detto che ero una turista è stata ancora più scortese come se facesse piacere ammalarsi in vacanza. Ho risolto in pochi minuti in un'altra farmacia dove hanno accettato senza difficoltà la ricetta anche perché pienamente valida.