Farmacia Longuera, María Isabel Rodríguez Ibáñez - Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife

Tamara B. C.

He ido varias veces porque vivo en la calle de al lado, y de 100 veces, 98 no tienen el medicamento y las otras 2 lo tienen que mandar a pedir. Hablo de medicamentos básicos, como por ejemplo un Apiretal para un bebé. No entiendo como una farmacia de una calle principal como ésta puede ser tan pero tan tan incompleta y tan poco eficiente. No voy a volver a darles dinero ahí, lo siento!

Yaiza N.

La señora rubia que me atendió llevándole incluso el informe veterinario de mi perra, no quiso pedirme su tratamiento porque las recetas estaban impresas, no quiso atender a razones. Empatía cero

Marco P. D. M.

Buenos días, acabo de estar por allí hoy Martes 6 de Mayo a las 12,15 hrs. Y hacia mucho que alguien no me atendía tan maleducadamente como la señora rubia de gafas que me tocó. APRENDA A TRATAR A LOS CLIENTES como sus compañeras que si que son profesionales, que nadie compra medicamentos por gusto. Como ya le dije en persona, si no le gusta tratar con personas encierrese en el laboratorio y no salga.

Buen día.

Cornezuelo

La peor atención al público que he experimentado en muchos años. La dependienta ha sido borde, anti-empatica y no hacia mas que hablar a la defensiva. No recomiendo ir.
He visitado la otra farmacia en el Toscal y me han explicado lo mismo con muchisima mas amabilidad.

Víctor P.

Un trato estupendo y una farmacéutica muy amable. Los trabajadores son muy cercanos, me han resuelto mis inquietudes. Volveré a ir a esta farmacia, la mejor de la zona sin duda.

Diana H. M.

Compre un termo para liquidos para mi bebe y otro para solidos de la marca suavinex, lo mandaron a pedir porque ellos no tenian y los dos vinieron rotos.... no aguantan el calor ni una hora y se que estan mal porque tube el mismo durante un año y aguantaba el calor perfectamente toda la noche... llame a la farmacia y me dijo un empleado que lo llevara sin problema que si a ellos se lo devolvían me lo devolvian a mi tambien sin problema, cuando llegue a la farmacia estaba la dueña ( muy antipatica y maleducada) le intente explicar lo que me pasó en SU farmacia y solo interrumpia y no dejaba hablar.... al final? Su frase fue....una vez salgas por esa puerta yo no me hago cargo de si viene mal o no.... total? Casi 40€ tirados a la basura No me quejo por el dinero simplemente si no porque tampoco tubo la mínima intención de buscar alguna solución, era cliente suya porque soy vecina del lugar pero por mi parte no volveré!!

Ricardo E.

Buenas siento que se ha reído de mi esta mañana, una dependienta o farmacéutica jove, morena y delgada.
Ayer encargué vimpat , con la receta, hoy que terminamos las vacaciones, subo a cómpralo y me pide de nuevo la receta; lo comprendo y bajo corriendo porque mi esposa lo toma desde 2018 por molestias en la boca.
Pero para mi asombro, cuando regreso con la receta y el historial de tratamiento, me dicen que se quedan con el original de la receta y que no me lo dan si no vuelvo con el DNI ‼️ de mi esposa.
Lo he tenido que “tragar” porque si ella no lo toma le aumenta el dolor. Pero sinceramente tras 10 mese comprándolo NUNCA me había ocurrido algo similar ni un trato tan vejatorio, sabiendo que tenía prisas para coger el avión
Que pena irme con este mal regusto de Tenerife

Samuel R.

Nada más entrar en la farmacia se me recibió con una sonrisa de oreja a oreja, y se me atendió rápidamente de una forma espléndida. Muy recomendable.