Farmacia Corrales - Corrales, Huelva

Paula M.

“El establecimiento es maravilloso y tienen una amplia variedad de productos. La atención a veces puede ser muy lenta porque suele estar muy concurrida. Muy buena atención por parte del dueño pero sin embargo algunas de sus empleadas no atienden de manera adecuada, a veces con actitud altiva y prepotente, lo cual hace que te sientas juzgado por la forma en que te miran y te hablan”.

Esta reseña la compartí hace una semana. Hoy me veo en la obligación de editarla para añadirle algo más. Ese día que acudí a la farmacia lo hice para retirar mi medicación pautada, había solicitado una tarjeta sanitaria nueva y por tanto la que tengo actualmente se encuentra desactivada. Lo primero que me dijeron es que estaba dadá de baja, le comenté que había solicitado una nueva pero que aún no la había recibido. Automáticamente me cuestionaron que aún no la hubiese recibido en mi domicilio y me dijeron “mira en tu buzón” como si no supiese dónde se reciben las cartas y no me informaron de nada más, por lo que tuve que irme a mi casa sin la medicación que necesito para dormir. Una semana después, al ver que aún no llegaba la tarjeta sanitaria a mi domicilio, me puse en contacto con Salud Responde para ver en qué estado se encontraba mi tarjeta. Me comentan que suele tardar de 1 a 3 meses pero que con el DNI es posible retirar la medicación que tenga prescrita. Por lo tanto una vez que recibo esta información acudo a otra farmacia (porque me niego a dispensarla en una farmacia donde hay un déficit de información al usuario) y me facilitan tanto la información como la dispensación del medicamento.
Mi queja es porque ninguna las chicas que me atendieron en el mostrador (que fueron 2) fue capaz de preguntarme si llevaba el DNI encima (teniendo mi cartera presente en el momento) y explicarme/facilitarme esa información de que era posible retirar así el medicamento. Me devolvieron la tarjeta sin más haciéndome ver que no podían hacer otra cosa.

jose C.

Al principio eran personas simpáticas y agradables. Dejaron de serlo de forma continua. Por lo que opté por ir a otras farmacias cercanas dónde te atiendan con cariño y simpatia. Una lástima.

Samuel D.

Se encuentra muy bien situada, hay aparcamiento en la puerta, pero casi siempre están ocupados. Para acceder al establecimiento hay que subir unos peldaños, pero también hay acceso para sillas de rueda. Son profesionales que siempre te reciben con una sonrisa, te dan un trato muy bueno, aconsejan en caso de que lo necesites y te resuelven las dudas que tengas.

C. W.

Un buen establecimiento con empleados poco profesionales. Vivo en Madrid y tengo la tarjeta de la SS Madrileña, el otro día solicité la entrega de unos medicamentos y la señorita que me atendió me dijo, de muy mala gana, que en la tarjeta no había medicamentos… insisto y me indica “ se habrán borrado”. Minutos más tarde, en la Farmacia Del Portil tenía todos los medicamentos ….

Gema R. B.

Dueños con trato al cliente que deja mucho que desear, mi marido fue a comprar unas pastillas para la ansiedad y era lunes y no le salía en la tarjeta hasta el jueves y sabiendo mi historial no se la dieron, fui al ambulatorio y me dijeron que se la podían haber dado sin problema, porque salía ya el jueves pero el médico por lo visto se ha confundido en la fecha, y yo no puedo de dejar de tomar esas pastillas así de repente es malísimo.
Llame por teléfono a la farmacia y se puso una chica explicándome de forma nerviosa que se notaba que estaba el hijo dueño de la farmacia escuchando y ella me dijo que no se podía dar pastillas hasta que no saliera en la tarjeta,. de repente coge el teléfono el hijo dueño de la farmacia muy desagradable explicándome que lo que yo le estaba pidiendo era ilegal pero de forma poco educada muy altivo, se puede decir las cosas y hablar con el cliente de otra manera pero claro con la clase se nace no se hace y con la educación que se da desde pequeño eso está en la buena persona, no se trata así al cliente , son todos los dueños arrogantes.Le comenté que una vez me hizo el favor una chica de la farmacia y me la dio y después fue mi marido para darle la tarjeta y anotarlo, y me dijeron que eso era imposible y que si la chica que me lo había dado la investigaria para despedirla, trata a sus trabajadores muy mal visto por mi marido
Tengo esclerosis múltiple y dicapacidad hace que coja depresión y ansiedad y estás clases de personas que no lo son te tratan con la punta del pie, se creen los dueños del mundo porque tienen dinero...
Al final mi marido se fue a otra farmacia cerca de corrales y se la dieron sin problema y ya lo arregle con el médico, nunca volveré a pisar esta farmacia ni yo ni mucha gente que conozco, cómo puede haber personas tan desagradable y mal educada hasta me colgó el teléfono no vuelvo a pisar esta farmacia😡

Rafael G. R.

Muy completa, mucho producto de Farmacia y Parafarmacia y muchos servicios de recogida y envío de paquetes a todas partes de España y Extranjero, lugar para encontrar todo lo que te imaginas.

CARMEN G. M.

Lo que más valoro es la atención que me dais, me siento muy segura y contenta con vuestras recomendaciones... aparte de la gran variedad de productos y buenos precios. Buena Farmacia.

Agustín F.

La farmacia más lenta k he visto en mi vida.
Encima prepotente.
Y si tenéis muchos clientes es porque no hay más farmacias en corrales.