Centrovision Urbano - Huelva

Ignacio A. P.

Acudí a Urbano a cambiar los cristales de mis gafas de sol y el resultado es inmejorable. De tener unas gafas ralladas y viejas, ahora tengo unas gafas que parecen nueva. Cristales originales RayBan y gran delicadeza para dejarlas impolutas. El personal es encantador y unos auténticos profesionales

Macarena B.

Óptica de toda la vida
Con gente de confianza, amables y profesionales
Se esfuerzan por modernizarse y traen marcas nuevas muy chulas que conviven perfectamente con artículos más clásicos o elegantes de toda la vida.
Sus productos están muy bien de precio y son de muy buena calidad.
Lo recomiendo 100%

Moisés M. T.

Más de veinte años como cliente de esta óptica, trato inmejorable. Tuve un problema con una montura que compré y me la sustituyeron sobre la marcha sin problema alguno!!! El trato del personal es simplemente exquisito tanto en atención como asesoramiento!!!

Concha ?. P. -. O.

Desde siempre mi hermana y yo venimos aquí, es nuestra óptica de confianza, y Miguel siempre me trata estupendamente.

El problema es el resto de empleados, que dejan bastante que desear, intentan venderte el producto más caro y sin pensar en que mi vista (y no mi visa) es lo que verdaderamente importa.

Siguiendo el ejemplo de mi hermana, estoy intentando encontrar unas lentillas que me sirvan, te dicen que tienes 10 pares para probar y Miguel empezó a hacerme el seguimiento. Él ha tenido mucha paciencia enseñándome cómo ponérmelas. Sin embargo quien le sustituyó solo supo chillarme para decirme que lo hacía mal.

En 2 sesiones que no ha podido venir Miguel solo he tenido malos comentarios por parte de los empleados, ni siquiera se han preocupado en preguntarle cuáles eran las que me puso con anterioridad ni qué graduación es la adecuada para mí.

Me voy de la óptica (por tercera vez) muy descontenta, habiendo pagado por la “prueba” de lentillas (sin terminar), devolviendo lo que me habían dado hoy porque no veo bien y esperando que por lo menos Miguel contacte conmigo para encontrar las lentillas adecuadas.

Un desastre la verdad.

Antonio P.

La verdad es que no se como tratan a las personas y lo profesionales que son pues no he tenido la oportunidad que me atiendan.
Llegue a las 16:59 y la puerta estaba entreabierta pregunté y me dijo un chico que abrían a las 17:00 es decir un minuto más tarde. Me quede en la calle esperando.
Esperando llegó una chica entro se puso la bata y al rato volvió a salir no sé dónde
Lo cierto es que me me fui esperando que me atendieran a las 17:10 y el interés fue cero. Me fui porque aunque me vieron en la puerta con mi mascarilla puesta y esperando, siguieron a lo suyo y ni me invitaron a pasar ni la puerta se abrió
Por dios como están los negocios ahora que todos estamos deseando que vengan clientes.
Nada volveré a las grandes superficies y eso que quise cambiar por ayudar al pequeño comerciante. A veces no hay manera.

Mar R.

Por mi experiencia y reincidente que soy, no solo los precios y productos son buenos y muy buenos de precio, si no la manera de como tratan al cliente, te sientes como si te conocieran de toda la vida, da igual la clase de clientes que seas(como si vas a compra una gafa de 20€ o 500€)te tratan igual, te aconsejan en tu compra y no intentan venderte lo que no necesitas o directamente no te lo venden prefieren que salgas agusto de alli a que te lleves algo que no te va bien. tienen mucha variedad y son muy profesionales. Le pongo 5* por que no hay 10.

Rocío

Estoy muy contenta y satisfecha, desde la primera vez que necesite gafas he vendido a Urbano y siempre ha sido un gran acierto excelente calidad y grandes profesionales. 10/10

Juan J.

Buena atención a personas mayores.