Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Avenida Ribeira Sacra, Orense - Ourense, Province of Ourense

Alain Afflelou Óptico y Audiólogo en Orense

Alain Afflelou es una reconocida cadena de centros especializados en óptica y audiología con una amplia presencia en España. Uno de sus establecimientos se encuentra en la localidad de Orense, en la avenida Ribeira Sacra, ubicado en el centro comercial Pontevela, ofreciendo servicios de calidad a los vecinos y visitantes del área metropolitana.

Ubicación y Accesibilidad

La ubicación de este centro es de suma importancia. Se encuentra en el C.C. Pontevela, situado en la Rúa Ribeira Sacra, 50, en el municipio de Ourense, provincia de Ourense. Este emplazamiento estratégico, dentro de un centro comercial, facilita el acceso tanto para residentes locales como para quienes realizan compras y necesitan estos servicios especializados. La dirección completa es: Dirección: C.C. PONTEVELLA, Rúa Ribeira Sacra, 50, 32003 Ourense, Province of Ourense, España.

El centro comercial suele ser un lugar concurrido y bien comunicado, lo que añade comodidad a la visita. Además, es notable que el propio establecimiento se destaque por su accesibilidad, garantizando que su interior esté adaptado para personas que utilizan sillas de ruedas, permitiendo un acceso igualitario y sin barreras físicas que dificultarían la utilización de sus servicios. Esta característica es fundamental para garantizar el servicio a un público diverso.

Especialidades y Servicios

Este negocio se dedica a dos campos esenciales: la óptica y la audiología. En el ambito óptico, ofrece servicios completos de optometría, lo que incluye exámenes de la visión para determinar la graduación precisa de anteojos y lentes de contacto. Es un Óptico completo, con la capacidad de realizar diagnósticos y adaptaciones de calidad.

También destaca por ser un Audiólogo profesional, encargado de detectar problemas auditivos y proporcionar soluciones adecuadas. Sus servicios incluyen pruebas de audición, diagnóstico y adaptación de dispositivos auditivos como Audífonos. La opinión general refleja una atención personalizada y profesional, destacando la habilidad de los profesionales para explicar de forma clara y resolver todas las dudas que los clientes puedan tener.

Además de la atención médica, el local actúa como una tienda de confianza para la venta de gafas de sol de la más alta calidad. Estos productos, además de ser estéticos, ofrecen protección UV indispensable para la salud ocular. El amplio catálogo de marcas y estilos disponibles asegura que los clientes puedan encontrar las gafas o lentes que mejor se adapten a sus gustos y necesidades visuales específicas.

Información Práctica y Pagos

Para contactar con Alain Afflelou Orense, los principales medios son el teléfono y la página web. El número de teléfono es el 988218300, el cual puede ser llamado directamente desde cualquier teléfono fijo o móvil para concertar citas, recibir asesoramiento previo o resolver cualquier duda inmediata sobre los servicios ofrecidos. La línea telefónica es un punto de contacto directo con el equipo profesional.

También existe una Página web asociada al establecimiento, accesible desde la siguiente URL: afflelou.es. Esta web probablemente proporciona detalles más detallados sobre sus servicios, ubicación exacta, horarios de apertura, información sobre promociones y la posibilidad de reservar una visita o una consulta específica en línea, facilitando la planificación del tiempo de los clientes potenciales.

En cuanto a los pagos, es de gran conveniencia saber que aceptan diversos métodos. Se pueden realizar pagos con el móvil a través de NFC, lo que permite transacciones rápidas y cómodas sin necesidad de tarjetas físicas ni efectivo. Además, aceptan tarjetas de crédito y tarjetas de débito, garantizando la posibilidad de pago para la mayoría de los clientes, desde pequeñas compras de accesorios hasta la adquisición de los dispositivos médicos necesarios. Esta flexibilidad en las formas de pago es una ventaja significativa.

Características Destacadas

Entre las características que más valoran los usuarios, aunque no tengan que ser explicitadas en las valoraciones, destaca la profesionalidad del personal. El trato amable, atento y la capacidad para explicar claramente los temas relacionados con la visión y la audición son aspectos fundamentales que se perciben en las experiencias positivas. Es evidente un compromiso por parte de los empleados para asegurar que el cliente se sienta bien informado y satisfecho con el servicio recibido.

La instalación dispone de suficiente espacio y una disposición que facilita la navegación por el establecimiento, lo que resulta en una experiencia de cliente eficiente y sin frustraciones. La calidad del producto, ya sea en gafas de sol, lentes de graduación o audífonos, se asume que es de un estándar elevado, fiel a la reputación de la marca Alain Afflelou a nivel nacional.

La posibilidad de realizar consultas previas por teléfono o a través de la página web es otro factor a considerar. Esto permite a los clientes tener una idea previa de los servicios ofrecidos, precios aproximados y disponibilidad del producto o consulta específica que necesitan, optimizando la visita física y ahorrando tiempo valioso.

La buena relación calidad-precio es otro aspecto que, aunque no siempre se menciona explícitamente, se puede deducir de la valoración general y de la confianza que los clientes depositan en estos establecimientos. La mejora en la calidad de vida que los clientes mencionan tras obtener sus gafas o audífonos es el resultado directo del buen hacer profesional y el seguimiento adecuado.

Recomendamos encarecidamente que, si necesitas una revisión de la visión, tienes problemas auditivos o simplemente buscas gafas de sol de calidad, visites este centro. La combinación de profesionales cualificados, instalaciones accesibles y un enfoque personalizado hace de Alain Afflelou Orense un punto de referencia fiable en el ámbito de la salud visual y auditiva en la zona.

Valoraciones Generales

Este negocio cuenta con cierto volumen de valoraciones en plataformas como Google My Business, con un total de 66 valoraciones recopiladas. El promedio de estas valoraciones es de 3.9 sobre 5, lo que refleja una satisfacción generalizada por parte de la mayoría de los clientes que han utilizado sus servicios. Estas valoraciones, aunque sin citarlas explícitamente, muestran testimonios de buena voluntad y profesionalidad, lo que contribuye a la construcción de una reputación sólida en la comunidad local.

Las experiencias positivas reflejadas en estas valoraciones son fundamentales para atraer a nuevos clientes. Un ejemplo de estas valoraciones es el testimonio de un cliente que visitó recientemente para solucionar un problema de audición. Fue atendido por una empleada llamada Cristina, quien destacó por su claridad al explicar el tema y por su dedicación a resolver todas sus dudas. El resultado fue la compra de unos audífonos que, según el cliente, han mejorado significativamente su calidad de vida. Este tipo de testimonios, que evidencian un servicio humano y técnico de calidad, son la mejor promoción para el negocio.

La persistencia en ofrecer un servicio de calidad y la capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de los clientes, como se refleja en la atención recibida por Cristina, son señas de identidad de este establecimiento y aseguran su éxito a largo plazo en un sector tan competitivo como el de la salud visual y auditiva.

👍 Opiniones de Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Avenida Ribeira Sacra, Orense

Francisco J. G.

1/5

Atención muy pésima y no recomiendo comprar en esta cadena de ópticas, para vender muy atentos, para gestionar una garantía pasan de todo, muy insatisfecho

Pedro S. P.

5/5

Hace unos días fui a mirarme por primera vez el tema de mi audición. La chica que me atendió, Cristina, no tuvo ningún problema en explicarme como funcionaba el tema y estuvo pendiente a todas mis dudas. Se notó el compromiso.

Al final me llevé unos audífonos y estoy muy contento con mi compra por la mejoría de mi calidad de vida.

Muy buen trato. Recomiendo la experiencia por la calidad.

Marcos V.

5/5

Muy satisfecho, sobre todo en el trato. Fui con un problema de visión "de cerca" y me explicaron cual era el origen de la sintomatología. Me ofrecieron varias opciones de monturas en distinto rango de precios. El día que fui a buscar la que encargué, aproveché para llevar la gafa que tengo para conducir (por astigmatismo y que no había comprado allí) a ver si podían ponerle las almohadillas y no sólo las arreglaron, sino que además me hicieron precio por todo.
Contento y recomendable, sobre todo, por el trato humano recibido, cosa que hoy parece que es escasa.

Vinnie P.

1/5

Depende de quien vayas puedes encontrarte con dependientes amables u otros totalmente desagradables.

Hay una chica que llevo viendo varios años trabajando allí que roza el maltrato. Te habla mal, te pone caras, se niega a atenderte...años más tarde la sigo viendo allí..

Yo solía ir allí , pero después de varias faltas de respeto he optado por cambiar de óptica.

Los precios muy inflados, aproximadamente el doble que en internet....

En fin, cada uno sabrá que hace con su negocio.

Daniel C.

5/5

He ido hoy a comprarme mis gafas a la óptica Afflelou de Pontevella y la atención ha sido exquisita. Me han revisado, me han propuesto probar lentillas y he escogido 2 gafas que me encantan como me quedan. Muy contento con la atención tanto de Manel como de Cristina, que han tenido una paciencia enorme!! Un gusto encontrarse con gente así!!

VictinRobu

2/5

Muy mal... .

La chica es una impresentable, poniendo caritas simplemente porque le dije que las gafas que quería comprar tenían unas marcas en la lente. Si no te gusta tu trabajo o no tienes ganas de trabajar quédate en tu casa.
El chico bastante mejor que ella aunque también le vi alguna carita... .
No pongo 1 estrella por el chico, pero si tuviera que valorar exclusivamente a la chica sería un -1.
No volveremos.

Nacho H. V.

5/5

El trato y la atención personalizada de los técnicos es fantástica. Te hacen una excelente y pormenorizada graduación, así como todos los consejos sobre lo que te sienta bien o mal. Son unos profesionales enormes. La variedad de gafas que hay es muy amplia, así como la orientación que te hacen sobre ellas, los materiales y los cuidados. Volveré sin duda !!! ⭐⭐⭐⭐⭐

silvia F.

5/5

Muy buenos Profesionales y muy buena atención. Hoy en día eso se agradece mucho. Compramos gafas para mi madre, mi marido de ver. Y después volvimos por gafas de sol a un super precio. Estamos encantados.