America's Best Contacts & Eyeglasses - Atlanta, Georgia

Angelica H.

Eres hispano y no hablas inglés? Este lugar NO es para ti. 2 experiencias en diferentes tiendas. Una fue a mi personalmente en la tienda ubicada en 4745 Ashford Dunwoody, un señor alto rubio todo un patan grosero y definitivamente racista ser humano. Voy con mi hija, buscamos los lentes y mi hija el par de lentes perfectos despues de buscar asi que emocionada me acerco a decirle al sr. en mi inglés (obvio inglés básico)que queríamos comprar esos lentes y que teníamos la prescripción, me miro con un aire de superioridad y me dijo que debía tener la prescripcio en papel, le respondo que solo quiero un estimado con la prescripcion que tengo en mi teléfono, ya en este punto no me habla a mi sino a mi hija de 17 años y le dice: dile que no está entendiendo y voltea los ojos hacia arriba y nos habla como si fueramos idiotas muy despacio y repite la misma cosa de que debe ser en papel sino el no puede darme informacion. Yo le respondo en mi basico ingles que entiendo lo que me esta pidiendo y lo que no entiendo es porque si tengo la informacion en mi telefono no puede atender mi solicitud si , fue tanta su grosería que otra asesora se dirigió hacia el y le dijo: ella tiene la informacion y puedes pedirle que te la envie por emai:, el tipo le hizo una cara de desprecio y le dijo que así no funciona el sistema.El asunto terminó en que esa asesora hizo lo facil, me pidio la copia por email y me brindo la información sin despreciarme por eso. El señor racista daba explicaciones a su supervisor (mujer blanca) quien tampoco se disculpo o hizo algo al respecto e incluso entro otra cliente y a ella si la hicieron sentarse con amabilidad. Mi hermano pidio cita en linea para su hijo en Sandy Spring, lo hizo porque la ultima vez lo atendio unna Colombiana y lo hizo amablemente, pero esta vez diferente ya lo que lo atendio una señora quien su acento la delataba que hablaba español pero al parecer no le pagaban lo suficiente para hablar con mi hermano. Le dijo que para la cita del niño debia tener una interprete para el examen de optometria ya que en esa tienda nadie (incluyendola) hablaba español. Perdio la cita y no pudo comprar los lentes del niño porque ella ni siquiera una solucion ofrecio. Se que es Norteamerica pero nosotros por lo menos nos esforzamos por hablar su idioma y los respetamos. Estamos pagando por un servicio, no lo ofrecen gratuito. Mas respeto para los clientes hispanos por favor!

Jorge Del Risco

Amabilidad y especial atención por parte de todas las personas que me atendieron, muy bien explicadas todas mis preguntas y satisfecho con mis preocupaciones. Gracias a Meiling y Octavia. Cliente satisfecho ?

Marisol Gonzalez

Muy buena atención, el personal muy amable, y atento, dispuesto a solucionar cada preocupación del cliente. En especial Octavia y Meiling , que solucionaron todas mis dudas, y me enseñaron a ponerme los contactos

Tema Smith

Best experience at an optometrist this far.
I recently got an exam for glasses at the Camp Creek location and came here today for my contact lens exam. I was in there for about an hour and a half.

Terri was so kind and helpful. She took care of my exam fee since I just paid for an exam a couple of months ago AND she found me a great price for my contacts! No need to shop online, they have DEALS! Will be back.

Keja Hanes

Terri was an AMAZING help to me. I was traveling out of town and had a mishap with my contact lenses. Terri provided me with quick, extraordinary help within minutes of the store closing. I 100% recommend this location.

Cassandra Jenkins

Always clean, BUT most importantly they are professional, kind and knowledgeable. Brittanys Beautiful and welcoming smile as soon as you hit that door is a breath of fresh air. Along with Teri and Peyton always being cordial, explaining every step and making the experience comfortable. Love it here. I live in Decatur but drive 45 minutes just for the excellent customer service.
Cassandra Jenkins

Mark Blu

Brittany was extremely helpful. She found me a better match for my face then I was able to find. And the price was better than expected.

Cartez Tennie

They told me I had to go a week without glasses and ms.britty made it happen now how she do that thank you so much don't know how I was going to drive and work