Herbodelicias | Herbolario y Dietética - Zaragoza, Zaragoza

Alberto Alonso

Mi herbolario de confianza desde hace ya muchos años. Variedad de productos, buenos precios, asesoría excelente y profesionalidad en sus trabajadores. Especial mención a Julia: simpática, atenta, cercana y con grandes conocimientos sobre la materia, resolvió todas mis dudas y me asesoró de forma completamente personalizada. 100% recomendable. Si acuden, pregunten por ella.

JOSÉ ANTONIO RUIZ GÓMEZ

hoy he recibido mi pedido y no ha podido ser más decepcionante....Las cajas de los productos llegan abiertas y sin precintar y uno con la tapa rota, da la sensación que incluso han podido ser rellenados. He pedido muchas veces en otros herbolarios y farmacias y jamás he recibido el material así. No voy a consumir esto productos que no tienen ninguna "garantía" sanitaria.

Juan Antonio Suarez

Ante todo deseo indicar la poca profesionalidad que me han demostrado ante un problema que ellos mismo provocaron, por enviarme una mercancía erronea que no era la que yo les pague. Después de 12 días lo último es que nadie sabe donde están mis productos y la persona que me ha atendido por teléfono en 2 ocasiones está tarde tan solo sabe decirme es "no sé donde está el paquete", la verdad es que no pienso comprar nada más en ese establecimiento.
La última noticia es que Correos en el reparto han roto el paquete, me remitirán de nuevo el producto, esperemos que no tarde lo mismo, no se qué nueva escusa buscaran

Marta Estevan Catalan

Es la segunda vez que pido de su página y todo genial. Yo vivo en la zona de Alicante y el pedido lo realicé miércoles y lo recibí lunes y todo perfecto. Seguro que realizo un tercer pedido. gracias

Lorena

Anuncian en su página entrega en 2 días hábiles. Una semana hace que hice un pedido y no está enviado. Les escribo por WhatsApp y me dicen que tengo que esperar porque no tienen stock suficiente, a lo que pido que me envíen lo que tengan, ya que lo necesitamos. no vuelven a contestar. Obviamente tampoco lo envían.
Si no tienen stock, que no lo anuncien en la web. Si se van a retrasar, que se pongan en contacto con el cliente, porque hubiera hecho el pedido en otro sitio!!

Y si os escriben, contastad, en vez de dejar el doble check azul, maleducados

Manuel Alcázar

Todo perfecto. Muy buenos precios y mucha rapidez en la entrega. Es la primera vez que compro aquí y sin duda repetiré

Jeni M.ferndandez

Ayer tuve una consulta y me atendieron super bien por teléfono de echo me pasaron para hablar con el médico que tienen y demás para que me pudiera aconsejar adecuadamente y aún que no pude comprar lo que pensaba por qué no era lo adecuado para lo que necesitaba solo por el trato para cualquier compra relacionada con sus ventas iré donde ellos .muchas gracias

Belén MHOS

He comprado varias veces en herbodelicias y siempre he quedado muy contenta. Hasta la compra que hice hace unos días, en la cual compre 6 unidades de un producto y solo me han enviado cinco. Hice fotografías y les envié un email adjuntandolas para que vieran que solo me habían enviado 5 unidades y me dijeron que procedían a reembolsarlo. De esto hace ya 15 días y todavía sigo esperando el reembolso.
Les he vuelto a escribir 2 veces más y ya no me responden con lo cual entiendo que ya no me lo van a devolver. Y eso que el error es suyo.
No vuelvo a comprar más y por supuesto no se lo recomiendo a nadie.
En ninguna tienda me ha pasado esto.
Y puedo entender el error de la persona que prepara los envíos pero ¿que no se hagan cargo? ¡Servicio pésimo!